報告編制說明

      1、報告簡介：報告基于利益相關方進行社會責任溝通的需要，遵循“完整全面、客觀準確、明確回應、及時可比、易懂易讀、獲取方便”的原則，編制本報告。報告中回顧了公司2023年在社會責任方面所做的各項工作，披露了公司在履行經濟、環境和社會責任方面的理念、踐行和成績，展示了本公司社會責任理念和認識。

      2、編制依據：本報告編制參照《社會責任指南》（GB/T 36000-2015）、《社會責任報告編寫指南》（GB/T 36001-2015）、《社會責任績效分類指引》（GB/T 36002-2015）的規定。

      3、主體范圍：義馬瑞輝新材料有限公司

      4、時間范圍：報告中的2023年指2023年1月1日-12月31日，部分內容適當追溯以往年份。

      5、數據來源：義馬瑞輝新材料有限公司各項年報表及公司內部文件和統計數據。

      6、指代說明：為方便表述和閱讀，“義馬瑞輝新材料有限公司”在本報告中也以“瑞輝公司”、“公司”表示。

      7、報告獲?。罕緢蟾嫠谜Z言為中文，在公司官方網站（http://www.wahrfalsch.com/）可下載本報告的電子文檔。

目    錄

第一章  公司概況

1.1公司簡介

1.2公司組織結構

1.3公司取得榮譽

第二章  公司發展理念

第三章  產品服務責任

3.1產品質量責任

3.2客戶服務責任

第四章  勞工實踐責任

4.1員工權益與保護

4.2職業健康安全

第五章  綠色發展責任

5.1環境保護

5.1.1廢水

5.1.2廢氣

5.1.3噪聲

5.1.4固廢

5.1.5監測

5.2溫室氣體排放

5.3節約能源

5.4節約資源

5.5節約原材料

5.6產品綠色化

第六章  經濟發展和社會公益

6.1履行納稅義務

6.2參與社會公益

第七章  公司發展計劃

7.1業務戰略

7.2遠景規劃目標

第八章 總結與展望

第一章  公司概況

1.1公司簡介

      義馬瑞輝新材料有限公司（以下簡稱義馬瑞輝）成立于 2017 年3 月6日，位于義馬市天山路北段西側，于2017年12月24日完成對義馬金泰新材有限公司的收購，原生產線設計年產5萬噸高鋁基高溫合成材料，完成收購后對原有的技術、工藝、設備進行了全方位的整合、優化、升級、改造，先后投資1000余萬元，隨后又投資建設義馬瑞輝新材料有限公司年產10萬噸合成新材料項目。本項目利用現有土地38畝，擴建年產10萬噸合成新材料項目。新建原料存儲廠房、自動化原料加工及自動化配料系統、半成品加工車間等，總建筑面積28775.64平方米。對公司環保設施進行了全面更新改造，公司污染物排放達到排放標準并通過環保部門核查驗收。企業各項建設、環評手續齊全。該項目總投資1.2億元，年產值3.5億，年利稅7000萬元。

      公司自成立以來，廣泛引進高技術人才，造就了雄厚的人力資源優勢，截止目前公司現有職工148人，其中研發人員14名，質檢人員5名，生產人員115名，銷售人員9名，特高級化驗員5名，均具有大學?？埔陨蠈W歷，長期在高溫合成材料行業從事科研、生產及經營管理工作，有著共同的文化理念和價值觀，決策效率高，執行力強，管理規范。

      義馬瑞輝采用先進工藝生產高品質精細致密均化料和合成莫來石系列產品，原材料主要是鋁礬土、鎂砂、氧化鋯等。主要產品是：80-90高鋁均化料、莫來石、鋁鎂尖晶石、鋁鐵尖晶石、鎂鋁鋯合成材料。

      我公司上游主要是周邊鋁礦生產企業，下游主要有客戶包括中鋼洛耐、北京利爾、西寧特鋼、山東魯耐、青島正望等國內大中型耐火材料企業，客戶資源較好。且擁有專業、高效的研發團隊，使企業可以持續保持技術領先優勢。

      自2022年7月投產運行后，當年實現營業額收入3903萬元；2023年，營業收入10054萬元，上繳稅金99.4萬元。

      公司本著“創新高效、誠信和諧”的文化理念，并遵循“客戶至上、互利共贏”的經營宗旨，努力為客戶提供優質的產品和服務。今后我公司將打造成國內合成材料生產線的標桿企業。

肩負使命，不忘初心，胸懷天下，砥礪前行，公司愿攜手四海商伴，共創美好未來!

圖1-1：公司地理位置圖

圖1-2：廠區大門及辦公樓

1.2公司組織結構

圖1-3：公司組織架構圖

      截止目前公司現有職工148人，其中研發人員14名，質檢人員5名，生產人員115名，銷售人員9名，特高級化驗員5名，均具有大學?？埔陨蠈W歷，長期在高溫合成材料行業從事科研、生產及經營管理工作，有著共同的文化理念和價值觀，決策效率高，執行力強，管理規范。

1.3公司取得榮譽

圖1-4：高新技術企業證書

圖1-5：優秀民營企業證書

圖1-6：鋁硅質耐火原料博覽會金獎

圖1-7：先進企業證書

第二章  公司發展理念

      公司本著“創新高效、誠信和諧”的文化理念，并遵循“客戶至上、互利共贏”的經營宗旨，努力為客戶提供優質的產品和服務。今后公司將打造成國內合成材料生產線的標桿企業。

      公司質量方針：

      科學管理，嚴控質量；持續改進，顧客滿意。

      公司質量目標：

      1、出廠產品合格率100%；

      2、顧客滿意度≥95%。

      3、客訴處理及時率100%。

      企業核心價值：執著、寬容、奉獻、創新、專業

      執著：企業堅定不移地追求目標和理想，不放棄、不退縮，始終保持對事業的熱情和執著。

      寬容：企業尊重員工的個性和差異，鼓勵員工包容和接納不同的觀點和文化，營造和諧的工作氛圍。

      奉獻：企業倡導奉獻精神，鼓勵員工為企業和社會做出貢獻，追求個人價值和社會價值的統一。

      創新：企業不斷探索和創新，尋求突破和變革，保持領先地位和競爭優勢。

      專業：企業注重專業素養和技能提升，鼓勵員工不斷學習和進步，提高自身的專業水平和服務質量。

      公司經營宗旨

      客戶第一、服務至上；

      客戶第一：企業始終將客戶放在首位，以客戶需求為導向，提供滿足客戶需求的產品和服務。企業注重客戶體驗和服務質量，不斷改進和優化服務流程，提高客戶滿意度。

      服務至上：企業注重服務品質和客戶感受，不斷提升服務水平和服務意識，讓客戶感受到企業的專業和用心。同時，企業也關注客戶需求的變化和發展，及時響應并滿足客戶需求。

      經營理念：以質量求生存、以成本求競爭、以信譽求發展、以管理求效益

      以質量求生存：企業始終將產品質量放在首位，注重產品細節和品質把控，提高產品可靠性和穩定性，以滿足客戶需求和提高客戶滿意度。同時，企業也注重產品質量和安全標準，確保產品符合相關法規和標準要求。

      以成本求競爭：企業注重成本控制和管理，通過降低成本和提高效率來提高企業的競爭力和盈利能力。同時，企業也注重合理配置資源和管理費用，實現可持續發展和長期效益。

      以信譽求發展：企業注重信譽建設和管理，通過提供優質的產品和服務來樹立良好的企業形象和品牌形象。同時，企業也注重與供應商、客戶和其他合作伙伴建立長期穩定的合作關系，共同發展壯大。

      以管理求效益：企業注重科學規范的管理體系建設和優化，通過高效的管理和運營來提高企業的效益和盈利能力。同時，企業也注重人才培養和管理團隊建設，提高管理水平和執行力。

第三章  產品服務責任

3.1產品質量責任

      公司堅持“質量第一”的方針理念，建立完善的質量管理體系并確保其有效運行，取得了第三方專業認證機構認證。公司全體員工秉承“質量第一、顧客至上、環保先行、科學發展”的經營理念，本著澆鑄誠信，凝結友誼的宗旨，以人為本，強化管理，堅持品質服務，持續為客戶提供優質的產品。

3.2客戶服務責任

      公司始終堅持以客戶為中心，通過不斷完善售前、售中、售后服務，提高服務滿意度，定期對客戶進行客戶滿意度調查，匯總客戶對產品質量、裝運管理、產品價格、銷售服務等方面意見及建議，第一時間了解客戶需求，及時解決客戶提出的問題，不斷提升客戶滿意度，提高品牌知名度、品牌美譽度、品牌形象和品牌忠誠度。

第四章  勞工實踐責任

      公司始終視員工為企業生存和發展最寶貴的資源，把員工及其家人的安寧幸福作為公司努力的立足點，為員工創造、提供廣闊的發展平臺和施展個人才華的機會。

4.1員工權益與保護

      公司嚴格執行招用工有關規定，從未招收過童工。對新招收的職工，依法簽訂勞動合同，并嚴格按照國家及地方政府規定，按時足額為所有員工繳納社會保險及住房公積金，最大限度地保障員工權益。

      公司實行每周40小時工作制。法定假日加班的按規定支付加班工資，在休息日工作的盡量安排補休，確實不能補休的支付加班工資，不存在法定工作時間以外延長工作時間的現象。

      公司保障女職工合法權益，確保女職工、孕期女職工、哺乳期女職工不從事國家禁止的工作，安排懷孕七個月以上女職工從事長白班工作，保證女職工休產假天數，從沒有拖延過職工生育保險的繳納，保障女職工合法權益。

4.2職業健康安全

      公司嚴格執行國家有關工傷、職業病的政策法規，根據《職業病防治法》規定，在與勞動者簽訂勞動合同的同時，通過勞動合同附件的形式，告知工作過程中可能產生的職業病危害及其后果、職業病防護措施和待遇等內容，維護職工的合法權益。

      公司認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，始終把安全工作放在首位，每個崗位都制定有安全操作規程和崗位標準化作業標準，對粉塵、噪聲環境下工作的員工給予特殊的健康和安全保護，對焊工、電工、起重機械等特種作業人員及高危風險作業人員要求持證上崗并進行崗前培訓，定期發放相應的勞保護品,確保職工的勞動安全。

      公司每年免費為員工提供一次健康體檢，為保障女職工的身體健康，達到預防疾病和診治疾病的目的，專門為女職工進行專項婦科檢查。

4.3個人發展與培訓

      公司倡導以人為本，為職工提供舒適的辦公環境和安全可靠的勞動條件，健全基于崗位績效的薪酬分配體系。對于關鍵核心人才加大引進、儲備與培養，提供員工成長機會和平臺，為員工發展提供良好的競爭環境，促進員工個人與企業共同成長。

      公司積極開展職業技能培訓與教育,采取內外相結合的方式，分期、分類的舉辦培訓，通過考試、現場操作等方式，驗收培訓效果，極大地提高管理人員的綜合管理素質、操作技能人員的職業技能素質。

4.4員工福利及文體活動

      公司為員工提供了人性化的福利，包括便捷住宿、餐飲補貼、節假日福利、午餐補助、交通補助、喪葬補助、金秋助學、生日蛋糕等，讓員工感受到家一般的溫暖和關愛；公司注重員工身心健康發展，定期組織各種體育比賽、文藝活動，讓員工們得到身心全面的放松和調節；在員工生活方面，我們積極提供各種便利。

第五章  綠色發展責任

5.1環境保護

      公司在日常管理中持續加大環保管理力度，從精細化和規范化、環?；A管理和設備設施運行維護方面下功夫，及時修訂管理制度，強化內部考核，嚴格規范操作，為公司的環境保護與可持續發展提供了有力的支撐。

5.1.1廢水

      該企業排水系統采用雨污分流制，分設生活污水、雨水排水管網。生產過程中不產生廢水，排水系統采用雨、污水分流制，生活污水經化糞池處理達到三級標準后，通過市政污水管網排入義馬市第一污水處理廠，地面雨水由道路雨水口收集后，進入道路邊排水溝內，排入市政雨水管網。

5.1.2廢氣

      企業原料車間實現全封閉，安裝干霧抑塵設施；破碎、下料、熟料加工等工序廢氣經集氣罩收集后采用袋式除塵器處理，由15m高排氣筒排放，顆粒物排放濃度滿足《大氣污染物綜合排放標準》（GB16297-1996）表2標準要求；隧道窯煅燒廢氣采用“SNCR脫硝+石灰石膏法脫硫+濕電除塵”處理后由25m高排氣筒排放，SO2、NOx、顆粒物的排放濃度均滿足河南省《工業爐窯大氣污染物排放標準》（DB41/1066-2020）標準要求。

5.1.3噪聲

      企業選用了低噪聲設備，高噪聲設備置于廠房內，對高噪聲設備進行了基礎減振、廠房隔聲、合理布局等措施處理后降低對周圍聲環境的影響。廠界噪聲排放滿足《工業企業廠界環境噪聲排放標準》（GB12348-2008）2類標準要求。

5.1.4固廢

      該企業產生的固體廢物主要為布袋除塵器收集的粉塵、石灰石膏法脫硫產生的脫硫石膏、車輛沖洗裝置沉淀池底泥以及員工生活產生的生活垃圾。粉塵回用于生產，脫硫石膏收集后出售給附近的建筑公司，車輛沖洗裝置沉淀池底泥定期清運至填埋場，生活垃圾收集后交由環衛部門統一處理。

產生的危險廢物主要為廢液壓油、廢油桶，存于危廢暫存間，定期交由有資質的單位處理。

5.1.5監測

      為了防止超標排放污染環境，公司每年均委托第三方對有組織排放、無組織排放、噪音檢測，檢測數據表明均符合相關標準要求。

5.2溫室氣體排放

      公司對2023年核算溫室氣體排放量進行核算，聘請第三方進行碳排放核查，并不斷監測和改進溫室氣體管理績效，經核查2023年溫室氣體排放量為16922.8 tC。通過加強能源管理、開展節能降碳技術改造，優化用能結構，更新用能設備，持續減少自身能資源的消耗和單位二氧化碳的排放。

5.3節約能源

      公司所用能源為電力、天然氣，2023年用電7856240千瓦時、用天然氣5754534立方米，公司建立了完善的能源管理體系，制定了能源管理制度、能源計量器具管理制度等一系列管理制度，并通過第三方專業機構認證。

      司不斷完善“節能”管理機構及制度，抓好節能工作的宣傳和教育，制定了專項工作方案，加強能源日常管理工作，做好能源數據的收集、統計、分析、核算工作。通過對節能減排數據的綜合分析利用，使整個節能減排管理工作可控、可行。加強節能管理措施，依靠科學技術、提高節能水平，不斷降低能耗指標，提高資源循環使用率。

5.4節約資源

      公司非常重視水資源保護，制定了《節約用水管理制度》。每年制定節水發展規劃，遵循“節約用水，總量控制，計劃用水，綜合利用及講究效益”的原則，不斷加強用水管理。我們根據用水單位實際用水量，確定用水定額，并嚴格監督執行，并通過調整用水結構，改進用水方式，避免水資源的浪費。

5.5節約原材料

      公司高度重視原材料節約工作，明確了節材降耗所涉及到生產經營全過程的經營戰略，運用系統原理把各個環節的職能組織起來，形成節材降耗管理體系實行對節材降耗工作的系統管理，對材料在生產經營全過程的每一環節進行動態控制，通過實施節材降耗工作減少原材料消耗，推動公司降本增效。

5.6產品綠色化

      不斷升級公司生產設備，減少生產過程中能源資源消耗，產品生產過程中不使用有毒有害物質，提高產品包裝物材料回收利用率。

第六章  經濟發展和社會公益

6.1履行納稅義務

      公司始終堅持發展經濟為己任，大力推動了區域經濟發展及轉型升級的工作。依法按時繳納稅款，納稅額逐年穩步上升，自2022年7月投產運行后，當年實現營業額收入3903萬元；2023年，營業收入10054萬元，上繳稅金99.4萬元，為地方政府財政稅收和社會經濟發展作出了一定貢獻。依法進行稅務登記、設置賬簿、保管憑證、納稅申報，如實向稅務機關反映公司的生產經營情況和執行財務制度的情況，并按有關規定提供報表和資料，沒有隱瞞和弄虛作假。

6.2參與社會公益

      義馬瑞輝新材料有限公司自成立以來，得到了各級黨和政府的關心、呵護，得到了社會各界的大力支持和幫助。關心幫助弱勢群體，回報社會，為黨和政府分憂解難，是義馬瑞輝新材料有限公司義不容辭的責任和義務。多年來，瑞輝公司一直在捐獻愛心及物資，為公益事業貢獻自己的力量。

第七章  公司發展計劃

7.1業務戰略

      義馬瑞輝新材料有限公司在以趙華堂同志為代表的管理團隊的帶領下，公司現已發展為集生產銷售、電子商務等于一體的大型耐火材料企業，擁有員工140余名，年生產能力10萬噸合成新材料，2019年與洛陽理工學院共建“產學研”合作基地，2020年與鄭州大學高溫材料研究所開展“高性能礬土基合成新材料研發和產業化關鍵技術研究”人才團隊建設。2019年榮獲三門峽質量管理工作先進單位、義馬市優秀民營企業、生態環境保護工作先進企業、先進非公企業工會等榮譽，其生產的產品致密礬土均化熟料榮獲第六屆鋁硅質耐火原料博覽會金獎。

7.2遠景規劃目標

      公司將以市場需求導向，不斷強化研發力量，逐步建立并完善布局合理、高效運營的生產模式，不斷擴大銷售渠道覆蓋的廣度與深度，在穩固現有基盤業務基礎上，繼續深耕增量客戶市場，提升公司品牌影響力，奠定公司在耐火材料行業的地位，推動耐材行業有序競爭并帶動其良性發展。